Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité et conditions d’utilisation

PARTIE I — POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Protection de la vie privée, éthique et protection des renseignements personnels

Au-delà du respect de toutes les exigences légales, RSI Recruitment Inc. (« RSI », « nous », « notre » ou « nos ») s’engage à observer les normes les plus élevées en matière d’éthique professionnelle. La protection des renseignements personnels et le maintien de la confidentialité sont essentiels au succès de nos activités ainsi qu’à la confiance que nous accordent nos candidats, clients et contacts professionnels.

RSI Recruitment Inc. est une firme professionnelle de recrutement et de recherche de cadres opérant selon un modèle d’engagement direct. RSI agit exclusivement comme intermédiaire entre les organisations qui embauchent et les candidats potentiels.

RSI ne :

• fait pas la promotion d’opportunités de « travail à domicile » ou de revenus à distance auprès du grand public ;
• n’offre ni ne participe à des programmes de marketing multiniveau (MLM), de systèmes pyramidaux, de recrutement par recommandation ou de programmes de marketing à commission ;
• ne collecte pas de renseignements personnels à des fins de revente, de recommandation, de marketing d’affiliation ou de génération de prospects pour des tiers.

Toutes les activités de recrutement sont réalisées pour le compte d’organisations identifiées ou dans le cadre de mandats confidentiels de recherche de cadres, et toutes les communications sont liées à l’emploi, personnalisées et de nature professionnelle.

Nous révisons régulièrement nos politiques, systèmes et pratiques d’affaires afin d’assurer la conformité aux lois applicables en matière de protection de la vie privée et de renforcer continuellement nos mesures de protection des renseignements personnels.

RSI Recruitment Inc. a examiné ses systèmes et procédures afin d’assurer leur conformité aux lois applicables en matière de protection de la vie privée, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE / PIPEDA) du Canada et, le cas échéant, le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons des renseignements personnels uniquement lorsqu’ils sont fournis volontairement par la personne concernée ou lorsque la loi applicable le permet.

Les renseignements personnels peuvent inclure :

• les informations contenues dans les curriculum vitæ, lettres de motivation, profils LinkedIn, portfolios et autres documents liés au recrutement ;
• les coordonnées telles que le nom, l’adresse courriel, le numéro de téléphone et le lieu professionnel ;
• l’historique d’emploi, la formation, les qualifications, les compétences et les préférences de carrière ;
• les informations nécessaires à la prestation de services de recrutement, de conseil de carrière, de réseautage ou de placement demandés par la personne concernée.

Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels qui ne sont pas nécessaires à des fins légitimes de recrutement ou liées à l’emploi.

Base juridique du traitement (RGPD)

Lorsque le RGPD s’applique, les renseignements personnels sont traités sur la base d’un ou de plusieurs des fondements juridiques suivants :

• le consentement explicite de la personne concernée ;
• les intérêts légitimes liés au recrutement, au placement professionnel et au réseautage professionnel, dans la mesure où ces intérêts ne portent pas atteinte aux droits de la personne concernée ;
• le respect d’obligations légales ou réglementaires.

Le consentement peut être retiré à tout moment, sous réserve des restrictions légales ou contractuelles applicables.

Utilisation des renseignements personnels

Les renseignements personnels sont utilisés exclusivement à des fins identifiées et légitimes, notamment :

• informer les personnes de possibilités d’emploi spécifiques auprès d’organisations qui embauchent, ou de mandats confidentiels dont l’employeur est divulgué avant les étapes d’entrevue ;
• évaluer les qualifications et l’adéquation à des postes ;
• coordonner les entrevues et les processus de recrutement ;
• communiquer des mises à jour relatives à une candidature ;
• participer à des activités de réseautage professionnel directement liées à l’emploi.

RSI n’utilise pas les renseignements personnels à des fins de publicité non liée, de marketing de masse, de campagnes promotionnelles, de sollicitations de travail à domicile, de programmes de revenus ou d’offres commerciales sans lien avec l’emploi.

Communications par SMS et par téléphone

Consentement à recevoir des messages SMS

RSI Recruitment Inc. envoie des messages SMS uniquement aux personnes ayant donné un consentement préalable exprès pour recevoir ce type de communications.

Le consentement peut être obtenu notamment par :

• un consentement verbal ou écrit direct lors d’une communication par téléphone, courriel ou messagerie ;
• la soumission de coordonnées lorsque la personne accepte explicitement de recevoir des communications par SMS ;
• une relation professionnelle établie où la personne a explicitement accepté, verbalement ou par écrit, de recevoir des SMS liés aux activités de recrutement.

RSI n’utilise pas de listes achetées, de données récupérées automatiquement, de génération aléatoire de numéros ni de messagerie de masse non sollicitée.

Objet et fréquence des messages

Les communications par SMS se limitent à :

• la prise de contact concernant des opportunités de recrutement potentielles ;
• les mises à jour sur l’état d’une candidature ;
• la coordination d’entrevues et les questions de recrutement urgentes.

Toutes les communications par SMS sont individuelles, conversationnelles et fondées sur une relation professionnelle. Les messages ne constituent pas des publicités, des campagnes de diffusion ou des alertes générales d’emploi.

RSI n’envoie pas de messages SMS concernant :

• des programmes de travail à domicile ;
• des opportunités de revenus à distance ;
• des incitatifs de recommandation ;
• des services ou promotions de tiers.

La fréquence des messages varie selon l’activité de recrutement et n’est pas excessive.

Désabonnement et retrait du consentement

Les personnes peuvent se désabonner des communications par SMS à tout moment en répondant STOP à tout message.

• Les demandes de désabonnement sont traitées rapidement ;
• après le désabonnement, aucun autre message SMS ne sera envoyé, sauf en cas de nouveau consentement exprès ;
• le consentement peut également être retiré en contactant directement RSI.

Aucune vente ou diffusion des données SMS

RSI ne vend, ne loue, ne partage ni ne divulgue les numéros de téléphone mobile, les registres de consentement SMS ou le contenu des messages à des tiers à des fins de marketing, d’affiliation ou de génération de prospects.

Les données SMS sont utilisées exclusivement à des fins de recrutement et de communications opérationnelles.

Partage des renseignements personnels

Nous ne vendons aucun renseignement personnel.

RSI ne participe pas à des activités de marketing d’affiliation, de courtage de données ou de génération de prospects pour des tiers.

Les renseignements peuvent être divulgués uniquement :

• aux clients ou aux organisations qui embauchent, avec l’autorisation explicite de la personne concernée et exclusivement à des fins de recrutement ;
• aux fournisseurs de services (ex. : systèmes de suivi des candidatures, plateformes de communication, fournisseurs TI), sous réserve d’obligations contractuelles de confidentialité et de protection des données ;
• à des fins de conformité légale ou réglementaire, lorsque la loi l’exige.

Coordonnées relatives à la protection de la vie privée

• Les commentaires, questions ou plaintes concernant la protection de la vie privée chez RSI Recruitment Inc. doivent être adressés au responsable de la protection de la vie privée à l’adresse : privacyofficer@RSIrecruitment.com, avec la mention « personnel et confidentiel ».

PARTIE II — CONDITIONS D’UTILISATION

Acceptation des conditions

En accédant au site Web, aux services ou aux communications de RSI Recruitment Inc., ou en interagissant avec RSI Recruitment Inc. (« RSI ») de quelque manière que ce soit, vous acceptez d’être lié par les présentes conditions d’utilisation et par la politique de confidentialité.

Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous devez cesser d’utiliser nos services.

Portée des services

RSI Recruitment Inc. fournit des services de recrutement, de recherche de cadres et de conseil en talents, tant en mode retenu que contingent, exclusivement à des entreprises et autres organisations professionnelles.

RSI agit uniquement comme intermédiaire entre les organisations qui embauchent et les candidats potentiels et n’exploite pas :

• de tableau d’offres d’emploi ou de place de marché d’emploi ;
• de programme de travail à domicile ou de revenus à distance ;
• de modèle de recrutement par recommandation ou de marketing multiniveau ;
• de service de génération de prospects ou de marketing d’affiliation.

RSI ne garantit pas l’obtention d’un emploi, d’une offre d’emploi, le résultat d’une entrevue ni une décision d’embauche. Toutes les décisions d’embauche relèvent exclusivement des organisations qui embauchent.

Utilisation professionnelle et exactitude des informations

Vous acceptez que :

• les informations que vous fournissez à RSI soient exactes et véridiques, selon votre connaissance ;
• RSI puisse se fier aux informations fournies sans vérification indépendante ;
• vous êtes responsable de la mise à jour de vos informations, au besoin.

RSI n’est pas responsable des décisions prises par des tiers sur la base des informations que vous fournissez.

Consentement aux communications

En fournissant vos coordonnées, vous consentez à être contacté par RSI Recruitment Inc. par :

• courriel ;
• appels téléphoniques ;
• messages SMS (textos) ;
• médias sociaux (ex. : LinkedIn) ;
• courrier postal.

Les communications sont personnalisées, fondées sur une relation professionnelle et limitées à des fins de recrutement et d’exploitation. Elles ne constituent pas des publicités, des campagnes de marketing de masse ou des sollicitations pour des services de tiers.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment conformément aux présentes conditions et à la politique de confidentialité.

Conditions relatives aux SMS

Consentement aux communications par SMS

Les numéros de téléphone et les informations de consentement recueillis dans le cadre du processus d’adhésion aux SMS sont utilisés exclusivement par RSI Recruitment Inc. et ne seront ni partagés, ni vendus, ni loués, ni divulgués à des tiers à des fins de marketing, d’affiliation ou de génération de prospects.

Le consentement à recevoir des messages SMS n’est pas une condition d’accès à une opportunité d’emploi ou à un service.

Types de communications par SMS

Si vous avez consenti à recevoir des messages SMS de RSI Recruitment Inc., vous pouvez recevoir des messages concernant :

• la prise de contact liée à des opportunités d’emploi spécifiques auprès d’organisations identifiées ou à des recherches confidentielles, lorsque l’employeur est divulgué avant les étapes d’entrevue ;
• des mises à jour relatives à votre candidature ;
• la planification ou la coordination d’entrevues ;
• des communications de recrutement urgentes.

RSI Recruitment Inc. n’utilise pas les SMS pour promouvoir des offres d’emploi générales, des opportunités de travail à domicile, des programmes de revenus, des incitatifs de recommandation ou des services de tiers.

Exemple de message :

« Bonjour [Prénom], ici Nicolas de RSI Recruitment Inc. Je voulais faire un suivi concernant le poste dont nous avons discuté. Faites-moi savoir si vous êtes disponible pour en parler. Répondez STOP pour vous désabonner à tout moment. Répondez HELP pour obtenir de l’aide. Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer. »

Les messages sont conversationnels, individuels et liés à une relation professionnelle existante ou à un consentement préalable exprès. Ils ne constituent pas des campagnes promotionnelles ou de marketing.

Fréquence des messages

La fréquence des messages peut varier selon l’activité de recrutement et votre niveau d’engagement.

Par exemple, vous pouvez recevoir jusqu’à cinq (5) messages SMS par semaine durant un processus de recrutement actif. La fréquence n’est pas excessive et demeure limitée aux besoins légitimes du recrutement.

Frais potentiels liés aux SMS

Des frais standards de messagerie et de données peuvent s’appliquer selon votre opérateur mobile et votre forfait. Ces frais peuvent varier pour les messages nationaux ou internationaux. RSI Recruitment Inc. n’est pas responsable des frais facturés par les opérateurs.

Méthode d’adhésion (opt-in)

Vous pouvez consentir à recevoir des messages SMS de RSI Recruitment Inc. par :

• un consentement verbal obtenu directement lors d’une conversation téléphonique, au cours de laquelle nous demandons clairement :

« Acceptez-vous de recevoir des messages texte conversationnels de RSI Recruitment Inc. concernant des opportunités de recrutement ou des mises à jour ? Vous pouvez répondre STOP pour vous désabonner à tout moment ou HELP pour obtenir de l’aide. Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer. La fréquence des messages peut varier. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité et nos conditions d’utilisation à l’adresse :
https://rsirecruitment.com/fr/politique-de-confidentialite/

Le consentement est documenté et conservé conformément aux règlements applicables et n’est jamais obtenu par l’intermédiaire de recommandations de tiers, de programmes d’affiliation ou de formulaires de génération de prospects.

Méthode de désabonnement (opt-out)

Vous pouvez vous désabonner des messages SMS à tout moment en répondant STOP à tout message reçu.

Vous pouvez également contacter directement RSI Recruitment Inc. pour demander la suppression des communications par SMS. Les demandes de désabonnement sont traitées rapidement et appliquées immédiatement.

Aide et assistance

Si vous avez besoin d’assistance, vous pouvez :

• répondre HELP à tout message SMS ;
• la réponse HELP fournira les coordonnées de RSI Recruitment Inc., une brève description de l’objet des messages et les instructions de désabonnement ;
• visiter : https://rsirecruitment.com
• nous contacter par téléphone au : 647-393-9020

Avis standards relatifs à la messagerie

• Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer
• La fréquence des messages peut varier
• Vous pouvez vous désabonner à tout moment en répondant STOP
• Pour obtenir de l’aide, répondez HELP ou consultez nos pages de politique de confidentialité et de conditions d’utilisation

Aucun marketing d’affiliation ni génération de prospects

RSI Recruitment Inc. ne participe pas à des activités de marketing d’affiliation, de réseaux de recommandation ou de génération de prospects par des tiers.

RSI ne collecte pas de renseignements personnels dans le but de :

• vendre ou revendre des prospects ;
• distribuer des données de candidats à plusieurs entités non liées ;
• orienter des personnes vers des services externes en échange d’une compensation.

Tous les renseignements personnels sont recueillis et utilisés exclusivement dans le cadre d’activités directes de recrutement et d’embauche.

Propriété intellectuelle

Tout le contenu, le matériel, les textes et l’image de marque associés à RSI Recruitment Inc. sont la propriété de RSI et ne peuvent être reproduits, distribués ou utilisés sans autorisation écrite préalable.

Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, RSI Recruitment Inc. ne pourra être tenue responsable :

• des dommages indirects, accessoires ou consécutifs ;
• de la perte d’opportunités d’emploi ;
• des décisions prises par des employeurs ou des tiers ;
• des interruptions de système, défaillances des opérateurs ou retards de communication.

Droit applicable

Les présentes conditions d’utilisation et la politique de confidentialité sont régies par les lois de la province de l’Ontario et les lois du Canada, sans égard aux principes de conflit de lois.

Résiliation

RSI Recruitment Inc. se réserve le droit de suspendre ou de mettre fin aux communications ou aux services à tout moment lorsque la poursuite de l’engagement n’est plus appropriée, légale ou nécessaire sur le plan opérationnel.

Contact – Conditions d’utilisation

Les questions concernant les présentes conditions d’utilisation doivent être adressées au responsable de la protection de la vie privée à privacyofficer@RSIrecruitment.com, avec la mention « personnel et confidentiel ».